Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

В нашем интернет-магазине гарантийный срок составляет 14 календарных дней с момента получения товара. При этом покупатель соглашается с тем, что приобретённый им товар не подлежит обмену и возврату в следующих случаях: с момента получения товара прошло более 14 календарных дней; с момента приобретения товара не прошло 14 календарных дней, но он был в употреблении/ повреждён либо нарушена его комплектность/ целостность упаковки; покупатель отказывается предоставить фото- или видеоматериалы бракованного и/ или повреждённого на его взгляд товара; товар был повреждён во время транспортировки (претензия направляется компании-перевозчику и она возмещает стоимость заказа, указанную в декларации как оценочная). Что необходимо предоставить менеджеру Oil2GO для обмена или возврата товара: Ф.И.О. заказчика, на которого была произведена покупка; контактный номер телефона; товар и его комплектующие; товарную накладную.